Patient Story: Wendy

The evening of September 29^th, 2023 changed the James family forever. Upon being emergency flown from Kirkland Lake to the Cardiac Medical Unit at Health Sciences North (HSN), Wendy James was met with a team of expert physicians and nurses equipped to ensure that she was comfortable and her vitals remained steady.

After spending the night at HSN, Wendy’s family was relieved to learn that she was still stable; however, they understood that her time was limited.

One of Wendy’s final wishes was to be back home in Kirkland Lake surrounded by her community where she lived for the last 60 years. Without hesitation, Megan, one the registered nurses (RN) in the Cardiac Medical Unit, volunteered to escort Wendy home. Given the severity of Wendy’s condition, it was her will to get home that helped her survive the trip.

“Selflessness, empathy, humility and kindness are a few of the qualities that I saw first hand from Megan and the Cardiac Unit, and that was only in three days,” said Penny, Wendy’s daughter. “My mother had the opportunity to share special last words with her granddaughters. My brothers and I heard how proud she was of us and that her dreams came true, and her husband held her hand through her final moments.”

Megan travelled more than three hours to escort Wendy home. “Patients and their families that are transferred from our Northern communities face additional challenges when it comes to healthcare. I am just happy I can provide care and support to my patients and their loved ones,” said Megan, RN.

HSN is a regional hospital that provides care for many Northeastern Ontario communities. With the growth of our healthcare services, we can reduce the need to travel greater distances for specialized care, keeping patients and their families closer to their homes.

La soirée du 29 septembre 2023 a changé la vie de la famille James à tout jamais. Après avoir été transportée d’urgence par voie aérienne de Kirkland Lake à l’Unité des soins cardiaques et médicaux à Horizon Santé-Nord (HSN), Wendy James a été accueillie par une équipe spécialisée de médecins et de personnel infirmier ayant les compétences et l’équipement nécessaires pour assurer son confort et garder ses signes vitaux stables.

Après avoir passé la nuit à HSN, les membres de la famille de Wendy ont appris avec soulagement qu’elle était stable; toutefois, ils ont compris qu’elle n’en avait plus pour très longtemps.

L’un des derniers souhaits de Wendy était de retourner à Kirkland Lake afin d’être entourée par les membres de la communauté où elle a vécu au cours des 60 dernières années. Sans hésiter, Megan, l’une des infirmières autorisées à l’Unité des soins cardiaques et médicaux, s’est portée volontaire pour accompagner Wendy pendant le trajet du retour. Vu la gravité de l’état de Wendy, c’est sa volonté de rentrer chez elle qui l’a aidée à survivre à ce voyage.

« L’altruisme, l’empathie, l’humilité et la bonté sont certaines des qualités que j’ai remarquées chez Megan et le personnel de l’Unité des soins cardiaques et médicaux, et cela en trois jours seulement, affirme Penny, la fille de Wendy. Ma mère a eu l’occasion de transmettre ses dernières paroles spéciales à ses petites-filles. Elle a eu le temps de me dire, ainsi qu’à mes frères, à quel point elle était fière de nous et que ses rêves s’étaient réalisés. Et son mari lui a tenu la main pendant ses derniers moments. »

Megan a fait un trajet de plus de trois heures pour accompagner Wendy chez elle. « Les patients et les familles qui sont transférés de communautés du Nord font face à des défis supplémentaires pour obtenir des soins de santé. Je suis simplement heureuse de pouvoir offrir des soins et du soutien à mes patients et à leurs proches », termine Megan.

Horizon Santé-Nord est un hôpital régional qui prodigue des soins aux membres de nombreuses communautés du Nord-Est de l’Ontario. Grâce à l’expansion de nos services de soins de santé, nous pouvons réduire le besoin de parcourir de grandes distances pour obtenir des soins spécialisés, gardant ainsi les patients et leur famille plus près de leur domicile.